为贯彻落实《中华人民共和国民法典》、《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》相关要求，近日，常州市物业纠纷仲裁调处中心深入我市7个小区，对物业管理存在的问题进行调研。

调研过程中，调处中心组织物业企业、业委会和物管会成员、基层工作人员、业主召开座谈会，就大家普遍关心的小区公共收益使用、房屋质量问题、高空抛物、电梯维保、违章搭建、业委会成立等问题进行了充分地讨论，调处中心工作人员实地察看了相关问题的现场情况。 

本次调研对常州地区物业管理方面存在的普遍问题进行了细致梳理，有利于物业服务企业有针对地性改进服务水平。对调处中心继续发挥无偿高效的特点和法律专业优势，更加有效地化解物业矛盾纠纷具有重要的指导意义。