2017年3月30日，全国仲裁“案件受理多样化，纠纷处理多元化”试点工作座谈会在惠州市召开。国务院法制办领导，全国70家“两化”试点仲裁机构代表出席了本次会议。常州仲裁委作为全国首批19家“两化”试点单位之一，受邀参加了本次会议。

本次会议着重围绕各试点单位“两化”试点工作开展情况和试点工作中存在的问题及下一阶段试点工作的具体措施进行讨论。会议上，全国仲裁“两化”试点工作协调小组刘建勤同志通报了试点工作的总体情况，惠州仲裁委、武汉仲裁委、广州仲裁委等6家试点工作单位代表分别介绍了试点工作开展的经验，国务院法制办协调司赵振华司长就扩大试点范围、深化“两化”工作进行了动员和部署。

常州仲裁委在2016 年度，以“两化”试点为抓手，各项工作取得了长足的进步。一是积极争取支持，强化工作保障。在市委、市政府及有关部门的关心支持下，常州仲裁委于2016年初正式启用新办公场所，引入全新的仲裁办案软件，实现了仲裁工作的数字化、电子化、智能化。二是对接重点领域，推介仲裁制度。强化仲裁在国有大中型企业纠纷化解中的作用；加大向金融系统推介仲裁制度的力度，受理涉及银行和小额贷款公司借贷纠纷案件86件，标的额11.91亿元；主动对接国土部门，引导国土部门通过仲裁方式快速高效化解国有土地使用权出让合同纠纷，受理涉及国有土地出让纠纷案件24件，标的额19.76亿元；加强与律所的对接，发挥律师在宣传和推广仲裁制度中的重要作用。三是通过多种渠道，扩大社会影响。利用主流新闻媒体宣传仲裁，在新华日报、江苏法制报、常州日报等媒体发表了多篇专题报道，全面改版升级常州仲裁委官方网站，建立了常州仲裁委微信公众号，为仲裁事业发展搭建全新服务平台，2016年全年推送信息75次138条。四是搭建调处平台,推进多元解纷。关注民生热点，搭建了消费、价格、质量、物业等纠纷调处平台，形成纠纷化解合力。探索网上立案、调解、开庭等工作机制，建立网络调处平台。树立“少敲锤子、多解扣子”的纠纷处理观念，受理民商事调解案件897件，标的额721.26万元，调解成功率达75%以上。

常州仲裁委将以本次会议为新的起点，借鉴兄弟仲裁机构好的做法和经验，在国务院法制办的指导和常州市委市政府的大力支持下，更新发展理念，健全工作机制，把“两化”试点工作不断推向深入，为服务常州经济发展、促进社会稳定发挥更大的作用。