近日，常州仲裁委员会（江苏新能源争议仲裁中心）成功调解一起存量房买卖合同纠纷。该案是《民法典》“居住权”制度施行以来，本会首例相关案件，生动诠释了仲裁“一站式”纠纷解决机制的高效性与公信力。

案件源于多年前，一对父母通过与儿子签订《存量房买卖合同》，将名下房产过户至儿子名下。多年后，父亲离世，母亲提出：自己年事已高，面临“无房可住”的现实困境，依据相关法律规定，认为当初的过户实为赠与，主张撤销该赠与，并对房产进行分割。儿子对此持有异议，认为自己支付了该房产的相关费用，难以接受分割房产的方案。一面是母亲对安居的基本诉求，一面是儿子对财产权利的坚持，纠纷陷入僵局。

案件进入仲裁程序后，仲裁庭敏锐地捕捉到了本案的特殊性：这并非简单的合同效力或款项争议，其核心是家庭内部财产安排引发的居住保障问题。在详细查阅案卷、组织庭前会议了解双方真实意愿后，仲裁庭认为简单地裁决“撤销”或“维持”，都可能进一步激化矛盾，无法实现“案结事了人和”的最佳效果。

面对这一困境，仲裁庭将《民法典》中新设立的“居住权”制度引入调解方案，并从法、理、情多角度与双方进行了多轮调解。对母亲一方而言，设立居住权能从法律上根本性解决其居住担忧，效力稳定，且避免了后续可能发生的继承纷争；对儿子一方而言，通过在案涉房屋上设立居住权既能履行法律赡养义务、维系亲情，又能保全家庭重要资产，是两全其美的选择。

最终，经过仲裁庭专业、耐心、温情的调解，双方达成调解协议：儿子无偿为母亲在该房屋上设立终生居住权；母亲撤回其他请求。仲裁庭迅速出具了具有法律效力的调解书。

为彻底化解纠纷，本会还主动加强与市不动产登记交易中心的协同联动，提前就居住权登记的申请材料、办理流程等关键事项沟通对接，打通服务衔接堵点。在仲裁庭的指引下，双方成功办理了居住权登记手续，真正实现了“调解+登记”的无缝对接，让纠纷得到最圆满的解决。

家事无小事，枝叶总关情。这起纠纷的圆满解决再次印证了仲裁不仅是解决商事争议的利器，更能融法、理、情于一体，守护社会最小单元和谐稳定。

下一步，常州仲裁委员会（江苏新能源争议仲裁中心）将继续秉持这一理念，深化部门协作，持续探索纠纷解决新路径，以更专业的能力、更高效的服务、更温暖的姿态，守护千家万户的“安居梦”，筑牢社会和谐稳定的根基。